TWITTER
Es
un servicio de microblogging, con sede en San Francisco, California.
Twitter, Inc. fue creado originalmente en California, pero está bajo
la jurisdicción de Delaware desde 2007. Desde que Jack Dorsey lo
creó en marzo de 2006, y lo lanzó en julio del mismo año, la red
ha ganado popularidad mundialmente y se estima que tiene más de 500
millones de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y maneja
más de 800 000 peticiones de búsqueda diarias
Ha sido apodado como el "SMS de Internet"
La red
permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un
máximo de 140 caracteres, llamados tuits, que se muestran en la
página principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los
tuits de otros usuarios – a esto se le llama "seguir" y a
los usuarios abonados se les llama "seguidores",
"followers" y a veces tweeps
('Twitter' + 'peeps', seguidores novatos que aún no han hecho muchos
tweets). Por defecto, los mensajes son públicos, pudiendo difundirse
privadamente mostrándolos únicamente a unos seguidores
determinados. Los usuarios pueden tuitear desde la web del servicio,
con aplicaciones oficiales externas (como para teléfonos
inteligentes), o mediante el Servicio de mensajes cortos (SMS)
disponible en ciertos países. Si bien el servicio es gratis,
acceder a él vía SMS comporta soportar tarifas fijadas por el
proveedor de telefonía móvil.
COMO USAR TWITTER
10 CARACTERÍSTICAS COMUNICATIVAS DE TWITTER
José
Luis Orihuela, especialista en redes
sociales,
precisa
que las características más importantes de twitter
son:
- ASIMÉTRICA:
twitter
es una red social
de relaciones optativas (seguir/ ser seguido), en la que no se
requiere el consentimiento
mutuo entre los
usuarios.
- BREVE:
es un formato de
escritura limitado
a 140 caracteres
por mensaje.
- DESCENTRALIZADA:
posee una arquitectura variable multipunto
– multipunto, definida por las decisiones de cada usuario.
- GLOBAL:
twitter
es un servicio
disponible en varios idiomas
y en todo el planeta,
incluida la Estación
Espacial Internacional.
- HIPERTEXTUAL:
es un entorno de lecto-escritura en el que cada mensaje
contiene enlaces
por defecto en el que el uso del símbolo de la
@ y del
# genera enlaces
de manera automática.
- INTUITIVA:
es un concepto de aplicación
y una interfaz web
orientados a usuarios
no expertos, basados en la simplicidad
y usabilidad.
- MULTIPLATAFORMA: twitter
es una aplicación
con la que se puede
interactuar desde
clientes
de mensajería de correo, de SMS,
navegadores web
y sus extensiones, ordenadores
de sobremesa,
portátiles,
netbooks,
tablets,
móviles
y redes sociales.
- SINCRÓNICA:
es una temporalidad
definida por la vertiginosa fugacidad
de time line
en el que tienden a coincidir los tiempos de publicación
y lecturas.
- SOCIAL: porque es un conjunto de comunidades y relaciones definidas por cada usuario.
- VIRAL: es una plataforma que por su carácter global, social y sincrónico, facilita la rápida circulación y multiplicación de los mensajes.
Contenido de los tuits
La
empresa de investigación de mercado Pear Analytics, con sede en San
Antonio (Texas), analizó 2.000 tuits (procedentes de los Estados
Unidos y en inglés) durante un período de dos semanas de 11:00 a p
a 5:00 (CST) en agosto de 2009 y los separó en seis categorías:
- Conversaciones – 38%
- Retuits (RT) o mensajes repetidos – 9 %
- Autopromoción – 5%
- Mensajes basura (spam) – 4%
- Noticias – 4%
La investigadora
de redes sociales Danah Boyd respondió al estudio argumentando que
un mejor nombre para lo que los investigadores de Pear llamaron
"cháchara sin sentido" podría ser "acicalamiento
social" o "sensibilización periférica" (que explica
como las personas "quieren saber qué piensan, hacen y sienten
las personas de su alrededor, incluso cuando la presencia no es
viable").
Visitas
Twitter
ha estado entre los diez sitios web más visitados del mundo según
el sitio web Alexa. Las estimaciones diarias de un usuario pueden
variar ya que la compañía no publica estadísticas sobre las
cuentas activas. A febrero de 2009 el blog Compete.com calificó a
Twitter como la tercera red social más visitada basándose en el
contenido 6 millones de visitantes únicos y 55 millones de visitas
mensuales. En marzo de 2009, Nielsen.com calificó a Twitter como una
de las webs con mayor crecimiento estimado para febrero de 2009.
Twitter crecía anualmente un 1382%, pasando de 475000 visitantes
únicos en febrero de 2008 a 7 millones en febrero de 2009. Fue
seguido por Zimbio con un aumento del 240% y Facebook con un 228%.
Sin embargo, Twitter tiene una tasa de retención del usuario de un
40%.